Bestellvorgang

Minimaler Bestellbetrag

Der minimale Bestellbetrag beträgt € 15,-. Sollten Sie dennoch etwas bestellen wollen und erreichen Sie nicht die € 15,- sind wir gezwungen Ihnen den Restbetrag bis zu den € 15,- dennoch in Rechnung zu stellen. Der Betrag ist exklusive Versandkosten.

Bezahlung

Sie können mit iDEAL(nur für die Niederlande) oder Überweisung bezahlen. Der Vorteil von iDEAL ist, dass Sie direkt über eine vertraute online Bezahlumgebung Ihrer eigenen Bahn bezahlen. Wir können Ihre Bezahlung dann nahezu sofort verifizieren, wodurch die Bestellung schneller verarbeitet werden kann. Falls Sie nicht mit iDEAL bezahlen wollen, wählen Sie dann bei der Bezahlungsart 'Vorkasse'. Vor diese Bezahlung wird € 2,50 Verwaltungskosten berechnet. Die Bestellung wird erst weiter bearbeitet wenn uns die Bezahlung erreicht hat.

Bearbeitung

Nachdem uns Ihre Bestellung erreicht hat, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung. Sollte unverhofft etwas falsch gelaufen sein oder wollen Sie etwas stornieren, senden Sie uns dann direkt eine E-Mail, sodass wir den Fehler beheben können. Sobald uns auch Ihre Bezahlung erreicht hat, wird Ihre Bestellung weiter bearbeitet. Wir versuchen Ihre Bestellung innerhalb von 2 Tagen versandfertig zu haben. Natürlich sind wir abhängig vom Wetter.

Anfrage

Falls Sie 50 oder mehr gleichartige Pflanzen bestellen wollen, werden Sie in manchen Fällen automatisch weitergeleitet zu einem Anfrageschirm für einen Sonderpreis.

Versand

Sobald das Paket an DHL übergeben wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail, sodass Sie wissen, dass die Bestellung unterwegs ist. Normalerweise sollte die Bestellung innerhalb von 1-2 Tagen bei Ihnen zugestellt werden (ausgenommen Wochenenden und/oder Feiertage).


Angebote

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